14 de diciembre de 2024
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La Guardia Civil investiga a la propietaria de una agencia de viajes de Laguna de Duero

Sucesos

19 de julio de 2024

La autora ha sido investigada por un delito de estafa en la contratación de viajes organizados, ya que tres usuarios reclaman un gasto total presuntamente estafado que asciende a los 16.000 euros

La Guardia Civil de Valladolid ha procedido a la investigación de una persona de la propietaria de una agenda de viajes de la localidad de Laguna de Duero por un supuesto delito de estafa en la contratación de paquetes vacacionales. Los hechos ocurrieron a raíz de tres denuncias presentadas en los
Puestos de la Guardia Civil de la Rinconada en (Sevilla), en Utebo, (Zaragoza) y en Laguna de Duero, con un nexo en común de todas ellas, que todos ellos habían contratado los paquetes vacacionales, que finalmente resultó ser un engaño.

Los denunciantes contrataron un paquete vacacional a través de esta agencia, realizando el pago en las transferencias, ascendiendo el importe total estafado a unos 16.266 euros. «Tras contratarlo y abonar el importe del mismo mediante transferencia bancaria a la cuenta del cónyuge de la propietaria de la agencia, no recibieron en ningún momento justificante alguno de los servicios contratados. Por el momento, ninguno de los estafados ha recibido el reembolso al solicitar la reclamación de los paquetes, y sí evasivas continuas sobre el estado de los mismos por la agencia de viajes. El pasado día 11 de julio se procedió a tomar declaración a la propietaria de la agencia como investigada por un supuesto delito de estafa», explica el instituto armado.

Modus Operandi

«La investigada ofrecía la contratación de viajes, que incluía todos los gastos de abonados por reservas de viaje. Además, para dar credibilidad a la existencia del paquete turístico, la presunta autora envió a los afectados una certificación de contratación de servicios con una conocida empresa del sector. De los tres denunciantes. Dos de ellos se dieron cuenta antes de iniciar el viaje que la agencia lo había cancelado sin llegar a recibir el reembolso y el otro denunciante se dio cuando al llegar al lugar de vacaciones cuando le dijeron que ese paquete vacacional se había cancelado dos semanas antes de comenzar las vacaciones»; explican fuentes de la Guardia Civil.

«Dos de los denunciantes descubrieron que sus viajes habían sido cancelados por la agencia, sin previo aviso y sin recibir el correspondiente reembolso. Esta desagradable sorpresa llegó poco antes de la fecha prevista para iniciar sus vacaciones, dejándolo sin tiempo para buscar alternativas y causando gran decepción y perjuicios económicos», añaden.

«El tercer denunciante tuvo una experiencia aún más desafortunada. Al llegar a su destino de vacaciones, fue informado de que su paquete vacacional había sido cancelado, encontrándose de repente sin alojamiento ni servicios contratados, lo que le ocasionó una situación de gran estrés y perdida financiera. Las diligencias instruidas fueron remitidas al Juzgado de Guardia de Valladolid»; concluyen desde la Guardia Civil.

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